Entenda tudo que é ensinado em um Curso de Operador de Caixa, os melhores premium e grátis, confira nossas informações agora mesmo!
Hoje em dia a vida não está fácil pra ninguém. Conseguir um emprego sem qualificação e sem experiência, por exemplo, está cada vez mais complicado. Uma das profissões que antigamente era só mostrar que tinha segundo grau e já estava dentro, por exemplo é a de operador de caixa. Hoje as pessoas já pedem em empresas que você tenha um curso mais específico. E é exatamente sobre isso que vamos falar hoje. vamos te indicar onde fazer e o que ensina um curso Online de operador de caixa, nos melhores sites. mas antes veja o que exatamente essa profissão faz.
O que faz um Operador de Caixa
A profissão de operador de caixa é super importante no comércio.O operador de caixa é o profissional responsável pelo pagamento e recebimento de valores em dinheiro, cheque ou qualquer outra espécie. Cabe a ele o atendimento ao cliente, emissão de nota fiscal, fechamento diário do caixa e muitas outras atribuições. Em algumas regiões do país a profissão também é conhecida como: operador de PDV (ponto-de-venda), operador de checkout ou simplesmente caixa.
Pode trabalhar em vários segmentos:
Instituições financeiras
Postos de Combustíveis
Farmácias e Drogarias
Transportadoras
Lojas de Departamento
Postos de Pedágio
Entre outros segmentos de comércio e lojas em geral.
Curso de Operador de Caixa – o que é ensinado?
Pois é, embora o conteúdo possa variar entre cada instituição de ensino, o conteúdo é basicamente o mesmo, não tem como fugir muito disso:
Unidade 1 – O Operador de Caixa
- Atividade comercial
- Cliente/consumidor
- Atendimento ao cliente
- Comportamento pessoal
- Excelência no atendimento
Unidade 2 – O Atendimento como Diferencial de Mercado
- O operador de caixa: a imagem da empresa
- Como não realizar o atendimento
- Atendimento às reclamações – SAC
- Fidelização de clientes
- Cadastro de clientes
Unidade 3 – Práticas Operacionais
- Operações financeiras & Matemática comercial
- Formas de pagamento
- Técnicas de venda
- Comunicação & Marketing pessoal
Unidade 4 – Rotina de Trabalho
- Repasse de troco
- Devolução de compras
- Fechamento de caixa
- Ética profissional
Esse por exemplo é o cronograma do curso premium da empresa cursos 24horas.
Curso de Operador de Caixa – veja onde fazer o seu!
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Conclusão
Pois é caros leitores e leitoras, espero que tenham curtido essas informações sobre esse curso online, e que consigam fazer seu curso e arranjar seu tão sonhado emprego.
Dúvidas e sugestões, podem deixar nos comentários!